[us_page_title description=”1″ font_size=”1.8rem” inline=”1″]

I denne artikel kan du blive klogere på, hvad et CRM-system er. Du kan også blive klogere på, hvad LeoCall kan gøre for dig og for at gøre dit liv lidt nemmere.

Det er altid rart med en hjælpende hånd – og i dette tilfælde er der tale om en hånd, der kan være med til at øge dit salg, og det er jo det, de fleste virksomheder stræber efter.

Denne artikel kan således være meget relevant for dig, der har et firma.

LeoCall som et light CRM system, der kan dække de fleste små og mellemstore virksomheders behov

LeoCall som et light CRM system, der kan dække de fleste små og mellemstore virksomheders behov

CRM

CRM står for Customer Relationship Management. Det er et system, der kan holde styr på dine kunder og på den data, du har om dine kunder.

Et CRM-system gør det nemmere for virksomheder at have overblik over sine kunder – virksomheder kan holde styr på kunderelationer og på de transaktioner, der sker mellem dem og kunderne. Et CRM-system indeholder således viden om en virksomheds kunder, som virksomheden kan bruge til at optimere relationen til deres kunder.

Et CRM-system er ikke til for at skaffe nye kunder, det er til for at skabe en god relation til de kunder, som virksomheden allerede har.

Selvfølgelig er det vigtigt at skaffe nye kunder, men det der altså også vigtigt at have en god relation til de kunder, som man allerede har. Hvis relationen bliver dårlig, kan kunderne jo bare finde et andet sted at handle. Man må derfor ikke glemme sine gamle kunder, man skal derimod skabe værdi for dem. Ved at skabe værdi for sine kunder, skaber man værdi for virksomheden.

For en kundeorienteret virksomhed kan et CRM-system være af stor betydning. Med et sådant system slipper du for selv at holde styr på dine kunder, for systemet gør det for dig. Det bliver pludselig meget enkelt at have overblik over sine kunder, for det hele står i systemet. Det er således meget nemt for dig og resten af dem, der arbejder i din virksomhed, at vide noget om dine kunder. Når du ved ting om dine kunder, kan du bedre servicere dem. Du kan målrette din markedsføring til den enkelte kunde, så alle dine kunder vil føle sig specielle, hvilket kan føre til mere salg. Der skabes således både værdi for kunden og for virksomheden med et CRM-system, hvorfor det kan være svært at undvære.

Gør dit CRM-system endnu smartere

Rigtig mange virksomheder har et CRM-system til at organisere deres data, og det er noget, som mange kender til, og som mange ved er smart. Hvad ikke helt så mange ved er, at man kan få en række tillægssystemer til sit CRM-system. Tillægssystemer vil gøre din og dine medarbejderes hverdag endnu nemmere, end hvis I kun har et CRM-system.

CRM-systemet står stadig for at holde styr på kunde-data, hvor tillægssystemet supplerer med andre gode løsninger. LeoCall er sådan et system

LeoCall

Hvis du gerne vil gøre livet nemmere for din virksomhed, og du synes, at ovenstående lyder tiltalende, så bør du tjekke LeoCall ud. LeoCall er et CRM/telemarketingsystem, der netop kan gøre livet nemmere for dig og dine medarbejdere.

Hvorfor LeoCall er smart

LeoCall er et dansk system på dansk. Det er derfor meget nemt at forstå, og det gør det ekstra nemt at bruge. Der er ikke en sprogbarriere til at besværliggøre det hele. Det er meget nemt og enkelt, så alle kan være med. Og hvis du får brug for at ringe ind til supporten, behøver du heller ikke de vilde engelskkundskaber, for det kan foregå på dansk.

I supporten er hjælpen nær, for du får fat i en af LeoCalls dygtige medarbejdere, som står klar til at hjælpe dig, med hvad end du måtte have af spørgsmål.

Systemet er ikke kun nemt, fordi det er på dansk. LeoCall er cloudbaseret, og derfor er der ingen download og ingen installation, så I kan komme i gang lige med det samme uden at skulle bøvle med at få det installeret på jeres computere. Der er ingenting, der skal downloades, fordi systemet kører over jeres browsere. Det sparer tid, og det fylder ikke på computeren, og det er nemt at gå til.

Og det fortsætter bare med at være nemt. Noget, som LeoCall går meget op i, er nemlig, at det skal være nemt for brugerne at bruge systemet, og det er det. Man behøver ikke at blive undervist i programmet eller at bruge lang tid på at finde ud af de forskellige funktioner, for man kan bare gå i gang.

At det er svært at lære kan ellers tit være det, der er problemet, når man skal have implementeret noget nyt på sin arbejdsplads, hvilket sikkert tit betyder, at det alligevel ikke bliver brugt ordentligt. Det er tit bare nemmere at blive ved det gamle, men det betyder jo også, at man aldrig fornyer sig, og at man går glip af en masse nye og smarte løsninger, der virkelig kan optimere ens arbejde.

Når det kommer til LeoCall, er det ikke nemmere at blive ved det gamle, for her går du og dine medarbejdere bare i gang, så I kan få glæde af alle de smarte ting, som systemet kan.

I kan prøve systemet gratis, så I kan finde ud af, om det er noget for jer.

Når I så har fundet ud af, at det er noget for jer, så skal I vælge, hvilken løsning I ønsker, for systemet findes i forskellige moduler, og hvis ingen af dem helt passer til jeres virksomhed, så er det muligt at få speciallavet en løsning, der passer lige til jer.

Hvad kan LeoCall

Udover at gøre det nemt for dig og dine medarbejdere, så kan LeoCall helt simpelt øge jeres salg, og hvilken virksomhed ønsker ikke det. Hvordan er det så, at Leocall kan gøre det? Jo det kan det simpelthen ved, at jeres emner bliver vist på en så smart måde, at I kan nå at ringe ud til flere af jeres emner, hvorfor I har mulighed for at sælge mere. Samtidig bliver kvaliteten af jeres opkalde bedre, hvilket igen øger muligheden for at sælge mere.

Systemet har autodialer, hvilket betyder, at sælgerne ikke behøver at bruge tid på at taste eller emners telefonnummer. Det kører i stedet for helt automatisk, hvilket sparer tid, hvorfor I kan nå at ringe ud til flere emner.

Derudover kan systemet vise live-statistik, hvilket kan bruges til at optimere jeres salg – hvilket igen kan betyde, at I sælger mere.

LeoCall har endda endnu flere smarte funktioner, som gør det nemmere som sælgerne, og som er med til at øge salget i din virksomhed.

Menu